<script src="https://datalumo.app/widget/v1/datalumo.js"></script>
<script>
Datalumo.chat('acme/help').mount();
</script>
氣泡
浮在角落,按一下即開啟
側邊欄
停靠在頁面側邊
內嵌
填入你選擇的元素
無頭
以 SDK 打造自己的介面
它是什麼
一段 JavaScript,就能加入聊天、搜尋或兩者。
顯示位置
浮動氣泡、固定側邊欄、內嵌區塊,或你自己的介面。
回答依據
連接你的知識庫,色彩可配合你的品牌。
聊天
同一套件提供聊天與搜尋
兩者可單獨使用,或把搜尋連到聊天,讓詢問助手延續同一查詢。建立小工具、複製程式碼,然後貼在 body 結束標籤之前。
- 一個官方 SDK:Datalumo.chat()、Datalumo.search(),自建介面則可用無頭模式。
- 允許的網域會把瀏覽器嵌入限制在你列出的網站。
- 淺色、深色或自動主題,並可搭配你的強調色。
搜尋
可交接至聊天的搜尋
同一套件也可掛載搜尋。可選的詢問助手能根據同一知識庫,把查詢轉為有根據的聊天回答。
- 速率限制、網域允許清單與回答預算,確保公開的小工具金鑰不會變成空白支票。
- 使用 HTTP API 與無頭用戶端,打造自訂介面、CMS 外掛或 App 內說明。
- 聊天可以改為顯示一般搜尋結果,小工具照樣幫得上忙。付費方案包括搜尋,而且不限次數。
“有了 Datalumo,訪客可以用全新方式找到我們網誌上的貼士和文章。想知道什麼,直接問就可以,不用逐篇翻找。我們的內容因此有用得多。”
Ashwien Jurawan
Dutch Shooters
問題
常見問題
或問問角落的聊天機器人,它由 Datalumo 驅動。
單一 script 標籤即可載入官方小工具 SDK。聊天與搜尋共用同一套件。
可以。氣泡與側邊欄接受觸發器,SDK 也提供 open、close 與 toggle。
可以。嵌入程式碼在用戶端執行,無頭及設定 API 支援自訂前端。Datalumo 應用程式本身在 Livewire 頁面切換時也會保留氣泡。
聊天可以改為顯示一般搜尋結果,小工具照樣幫得上忙。付費方案包括搜尋,而且不限次數。
搜尋與聊天支援大部分語言,即使問題與來源頁面語言不同也沒問題。聊天會以提問的語言回覆。小工具標籤(預留文字、按鈕)提供英文、荷蘭文、德文、法文、西班牙文、意大利文、巴西葡萄牙文、簡體中文、繁體中文、香港中文、日文、韓文與泰文,預設跟隨訪客的瀏覽器語言。如不想這樣,可在小工具設定中固定語言。
預設的氣泡或搜尋對話框不需要。當程式碼片段不敷應用時,可改用自訂介面與 CMS 外掛。
繼續探索