キーワードだけでなく、質問でも検索できる
ハイブリッド検索は、ベクトル類似度とキーワードによる全文検索を組み合わせ、それぞれの見落としを補います。ページタイトルに同じ言葉がなくても、質問から該当するポリシーを見つけられます。
- 結果の抜粋では一致した箇所がハイライトされるので、なぜその結果が出たのかひと目でわかります。
- 検索はどの有料プランでも使い放題。カウントされるのは AI の回答だけです。
- オプションの AI サマリーを有効にすると、検索結果の上に表示されます。サマリーは回答としてカウントされますが、通常の結果一覧はカウントされません。
同じナレッジからチャットへスムーズに移行
オプションの Ask アシスタント: ワンクリックで、検索から根拠に基づくチャット回答に切り替えられます。モーダル検索、インライン表示、独自の結果 UI を作るならヘッドレス SDK にも対応。
- 今の検索はそのままで、ウィジェットを足すだけ。サイト内検索を丸ごと入れ替える必要はありません。
- アナリティクスで、何が検索されているか、どこでコンテンツが足りていないかがわかります。
- 回答を使い切っても、サイトには影響ありません。ウィジェットは通常の検索に切り替わります。
“Datalumo のおかげで、訪問者はブログのヒントや記事を新しい方法で見つけられるようになりました。投稿を探し回らなくても、知りたいことをそのまま質問できます。コンテンツの価値がぐっと高まりました。”
よくある質問
または、画面の隅のチャットボットに聞いてみてください。Datalumo で動いています。
いいえ。検索はどの有料プランでも使い放題です。回答としてカウントされるのは、AI チャットの回答と AI 検索サマリーだけです。
ベクトル類似度とキーワードによる全文検索を組み合わせ、両方のランキングを統合します。完全一致する語句も、言い回しの違う同じ内容も拾えます。
はい。オプションの AI サマリーを有効にすると、検索結果の上に表示されます。サマリーは回答としてカウントされますが、通常の結果一覧はカウントされません。
サイトには影響ありません。ウィジェットは通常の検索に切り替わり、AI チャットとサマリーは翌月か、アップグレードした時点で戻ります。
検索とチャットはほとんどの言語に対応しており、質問と参照ページの言語が異なっていても動作します。チャットは質問と同じ言語で回答します。ウィジェットのラベル（プレースホルダーやボタン）は、英語、オランダ語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語（ブラジル）、中国語（簡体字）、中国語（繁体字）、中国語（香港）、日本語、韓国語、タイ語で用意されています。デフォルトでは訪問者のブラウザの言語に合わせて表示されますが、ウィジェット設定で言語を固定することもできます。
いいえ。今の検索はそのままにウィジェットを追加することも、ヘッドレス SDK で独自の UI を構築することもできます。