Datalumo
Búsqueda y chat con IA para tu sitio web

Deja que tus visitantes pregunten lo que quieran a tu sitio web.

Con Datalumo añades una barra de búsqueda y un chatbot a tu sitio web. Responden a las preguntas de tus visitantes en lenguaje claro, a partir de tus páginas, tu documentación y tus archivos, con enlaces a las fuentes. Se instala pegando un pequeño código.

Gratis durante 14 días, sin tarjeta.
Lo que es Una barra de búsqueda y un chatbot que añades a tu propio sitio web.
Lo que sabe Solo lo que tú le das: tus páginas, documentación, archivos y entradas de WordPress.
Lo que obtienen los visitantes Una respuesta directa con enlaces a las páginas de las que proviene, no una lista de resultados.
Cómo funciona

En tu sitio en tres pasos

Para la configuración habitual no necesitas un desarrollador. Si tienes uno, puede ir más allá con la API, los paquetes y las interfaces personalizadas.

01

Conéctalo a tu contenido

Sitio web, WordPress, archivos o API. Se indexa y se mantiene actualizado.

02

Ajusta cómo responde

Pruébalo tú primero. Elige estricto o equilibrado y ajusta el tono.

Estricto responde solo a partir de tus páginas. Equilibrado completa pequeños huecos con conocimiento general y señala lo que no sale de tu contenido.
03

Ponlo en tu sitio

Pega un código corto. Chat, búsqueda o ambos. Después, mira en las analíticas del widget qué pregunta la gente.

<script src="https://datalumo.app/widget/v1/datalumo.js"></script>
<script>
  Datalumo.chat('acme/help').mount();
</script>

Datalumo en 4 minutos

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Lo que puedes publicar

Dos widgets, una base de conocimiento

Por qué Datalumo

Qué cambia para tus visitantes

01 Un montón de enlaces después de cada búsqueda Una respuesta de verdad, con enlaces a las fuentes
02 Buen contenido enterrado en menús y archivos Tus páginas, documentación y archivos, al alcance de una pregunta
03 Herramientas de IA que requieren una semana y un desarrollador Conecta, pega el código y listo
04 Respuestas inventadas que minan la confianza sin que te des cuenta Modo estricto: solo tu contenido, siempre citado
05 Sin saber con qué tiene problemas la gente Análisis: preguntas principales, carencias y valoraciones
“Con Datalumo, nuestros visitantes descubren de otra forma los consejos y artículos de nuestro blog. Preguntan lo que quieren saber en lugar de rebuscar entre las entradas. Nuestro contenido es mucho más útil.”
Ashwien Jurawan
Ashwien Jurawan Dutch Shooters
Precios

Paga por respuestas, no por búsquedas

Una respuesta = un mensaje o resumen de IA. La búsqueda está incluida y es ilimitada en todos los planes de pago. ¿Te quedas sin respuestas? Tus widgets pasan a la búsqueda normal y no se rompe nada.

Starter
$9 /mes
200 respuestas al mes 200 páginas de conocimiento 2 widgets 1 bases de conocimiento Con distintivo de Datalumo
Empieza gratis
Pro
$29 /mes
1,500 respuestas al mes 5,000 páginas de conocimiento 10 widgets 5 bases de conocimiento Sin distintivo "Powered by"
Empieza gratis
Max
Mejor precio
$59 /mes
3,500 respuestas al mes 10,000 páginas de conocimiento 20 widgets 10 bases de conocimiento Sin distintivo "Powered by"
Empezar
Ultra
$99 /mes
6,500 respuestas al mes 25,000 páginas de conocimiento 40 widgets 20 bases de conocimiento Sin distintivo "Powered by"
Empieza gratis

¿Necesitas más que Ultra? Escríbenos.

Preguntas

Preguntas frecuentes

O pregunta al chatbot de la esquina. Funciona con Datalumo.

Rastrea un sitio web, sube archivos, sincroniza WordPress o envía páginas por la API. Los paquetes de Laravel y PHP te ayudan si tienes tu propio stack. Inserta con el Widget SDK o llama a la API HTTP.

Sitio web Subida de archivos WordPress Shopify Laravel PHP Bucket de almacenamiento API

Una respuesta del chat con IA o un resumen de búsqueda con IA. Las búsquedas son ilimitadas en todos los planes de pago.

No se rompe nada. Tus widgets pasan a la búsqueda normal y los visitantes siguen encontrándolo todo. Las respuestas de IA vuelven cuando empieza el nuevo mes o subes de nivel.

Cada respuesta empieza buscando en tu base de conocimiento. El modelo lee esos pasajes y escribe a partir de ellos. Las citas enlazan a las páginas usadas, así tus visitantes pueden comprobar la fuente.

Tú eliges en cada widget. El modo estricto solo usa tu contenido y dice cuándo no lo sabe. El modo equilibrado puede completar pequeños huecos con conocimiento general. Solo las frases que salen de tus páginas llevan citas.

La búsqueda y el chat funcionan en la mayoría de los idiomas, incluso cuando la pregunta y las páginas de origen están en idiomas distintos. El chat responde en el idioma de la pregunta. Las etiquetas del widget (textos de ejemplo, botones) vienen en inglés, neerlandés, alemán, francés, español, italiano, portugués de Brasil, chino simplificado, chino tradicional, chino de Hong Kong, japonés, coreano y tailandés. Por defecto siguen el idioma del navegador del visitante. Si no quieres eso, puedes fijar un idioma en los ajustes del widget.

Sí. Define una personalidad (tono y rol), el modo de conocimiento (estricto o equilibrado) e instrucciones personalizadas opcionales con reglas adicionales. Prueba las respuestas en Preguntar antes de publicar el widget.

No. Tu contenido y las preguntas de tus visitantes no se usan para entrenar los modelos que utiliza Datalumo. Los proveedores tratan los datos conforme al RGPD bajo acuerdos de tratamiento de datos.

En tu base de conocimiento de Datalumo, indexado para las búsquedas. Puedes eliminar cualquier página, fuente o tu cuenta entera cuando quieras. Las conversaciones de los visitantes se borran periódicamente. En la política de privacidad tienes todos los detalles.

Se puede alojar en tus propios servidores, pero no es una instalación que hagas por tu cuenta. Si lo necesitas, escríbenos y vemos las opciones juntos.

Para lo habitual, no: añades contenido, creas un widget de chat o de búsqueda y pegas un código corto. Si necesitas más, un desarrollador puede ir más allá con la API, los paquetes y las interfaces personalizadas.

Tu contenido ya tiene las respuestas. Deja que la gente pregunte.

Pruébalo gratis o echa un vistazo a la documentación. Sin tarjeta.

Gratis durante 14 días. Sin tarjeta.