Vos visiteurs posent leurs questions, votre site répond.
Avec Datalumo, vous ajoutez une barre de recherche et un chatbot à votre site. Ils répondent aux questions de vos visiteurs avec des mots simples, à partir de vos pages, de votre documentation et de vos fichiers, avec des liens vers les sources. Et il suffit d'un petit bout de code pour les installer.
Gratuit pendant 14 jours, sans carte bancaire.En ligne sur votre site en trois étapes
Pas besoin de développeur pour démarrer. Et si vous en avez un, il peut aller plus loin avec l'API, les paquets et des interfaces sur mesure.
Connectez votre contenu
Site web, WordPress, fichiers ou API. Indexé, puis tenu à jour.
Réglez sa façon de répondre
Posez-lui d'abord vos propres questions. Choisissez le mode strict ou équilibré, puis réglez le ton.
Ajoutez-le à votre site
Collez un petit bout de code. Chat, recherche ou les deux. Ensuite, suivez les questions de vos visiteurs dans les statistiques du widget.
<script src="https://datalumo.app/widget/v1/datalumo.js"></script>
<script>
Datalumo.chat('acme/help').mount();
</script>Datalumo en 4 minutes
JouerDeux widgets, une base de connaissances
Ce qui change pour vos visiteurs
“Grâce à Datalumo, nos visiteurs découvrent autrement les conseils et articles de notre blog. Ils posent leur question au lieu de fouiller dans les articles. Notre contenu est devenu bien plus utile.”
Payez les réponses, pas les recherches
Une réponse = une réponse ou un résumé de l'IA. La recherche est incluse et illimitée dans toutes les offres payantes. Plus de réponses ? Vos widgets passent en recherche simple, et rien ne s'arrête.
Ultra ne vous suffit pas ? Nous contacter.
Questions fréquentes
Ou posez la question au chatbot dans le coin. Il tourne avec Datalumo.
Explorez un site web, importez des fichiers, synchronisez WordPress ou envoyez des pages via l'API. Si vous développez votre propre stack, les paquets Laravel et PHP vous facilitent la tâche. Intégrez avec le Widget SDK ou appelez l'API HTTP.
Une réponse du chat IA ou un résumé de recherche IA. Les recherches sont illimitées dans toutes les offres payantes.
Rien ne s'arrête. Vos widgets passent en recherche simple et vos visiteurs trouvent toujours tout. Les réponses IA reviennent le mois suivant, ou dès que vous passez au palier supérieur.
Chaque réponse part d'une recherche dans votre base de connaissances. L'IA lit ces passages et rédige à partir d'eux, avec des liens vers les pages utilisées : vos visiteurs peuvent vérifier la source.
À vous de choisir, widget par widget. En mode strict, l'IA s'en tient à votre contenu et dit quand elle ne sait pas. En mode équilibré, elle peut combler de petites lacunes avec des connaissances générales. Seuls les passages tirés de vos pages ont des liens vers les sources.
La recherche et le chat fonctionnent dans la plupart des langues, même si la question et les pages sources ne sont pas dans la même langue. Le chat répond dans la langue de la question. Les libellés du widget (textes indicatifs, boutons) sont disponibles en anglais, néerlandais, allemand, français, espagnol, italien, portugais du Brésil, chinois simplifié, chinois traditionnel, chinois de Hong Kong, japonais, coréen et thaï. Par défaut, ils suivent la langue du navigateur du visiteur. Vous pouvez imposer une langue dans les paramètres du widget si vous préférez.
Oui. Définissez un persona (ton et rôle), un mode de connaissances (strict ou équilibré) et, si besoin, des instructions personnalisées. Testez les réponses dans Ask avant de mettre le widget en ligne.
Non. Votre contenu et les questions de vos visiteurs ne servent jamais à entraîner les modèles d'IA de Datalumo. Nos prestataires traitent les données selon le RGPD, dans le cadre d'accords de traitement.
Dans votre base de connaissances Datalumo, indexé pour la recherche. Vous pouvez supprimer une page, une source ou tout votre compte quand vous voulez. Les conversations des visiteurs sont effacées au bout d'un certain délai. Tous les détails sont dans la politique de confidentialité.
L'auto-hébergement est possible, mais pas en libre-service. Vous en avez besoin sur vos propres serveurs ? Contactez-nous, on en parle.
Pas pour démarrer : ajoutez du contenu, créez un widget de chat ou de recherche, collez un petit bout de code. Si besoin, un développeur peut aller plus loin avec l'API, les paquets et des interfaces sur mesure.
Les réponses sont déjà dans votre contenu. Laissez vos visiteurs poser leurs questions.
Essayez gratuitement, ou faites un tour dans la documentation. Pas de carte bancaire.
Gratuit pendant 14 jours. Sans carte bancaire.