Base de conocimiento con IA para tu contenido
Las respuestas ya las escribiste tú: en tu sitio, en tu documentación y en tus archivos. Datalumo indexa ese contenido para que tus visitantes y tu equipo pregunten y reciban respuestas con enlaces a las fuentes.
Gratis durante 14 días, sin tarjeta.Preguntar es mejor que rebuscar en menús
Los centros de ayuda, blogs y documentación solo sirven si la gente los encuentra. Preguntar suele ser más rápido que navegar.
- Las citas enlazan a las páginas de origen para que las respuestas se puedan comprobar.
- Conecta tu contenido, haz preguntas de prueba en Preguntar y publica un widget cuando las respuestas te convenzan.
- Elimina una página, una fuente o todo. Tú decides qué sigue indexado.
Chat, búsqueda y Preguntar desde un solo lugar
Impulsa widgets de chat, widgets de búsqueda y la interfaz interna de Preguntar desde el mismo índice. Actualiza las fuentes cuando lo necesites.
- Separa la documentación de producto del marketing, o una marca de otra, cada una con sus propios widgets y fuentes.
- Vuelve a rastrear y sincronizar para que las respuestas reflejen lo que publicas, no una exportación del trimestre pasado.
“Con Datalumo, nuestros visitantes descubren de otra forma los consejos y artículos de nuestro blog. Preguntan lo que quieren saber en lugar de rebuscar entre las entradas. Nuestro contenido es mucho más útil.”
Preguntas frecuentes
O pregunta al chatbot de la esquina. Funciona con Datalumo.
Rastreo del sitio web o sitemap, WordPress, Shopify, subida de archivos (PDF, Markdown, texto plano), buckets de almacenamiento y páginas enviadas por la API. Los paquetes de Laravel y PHP te ayudan si tienes tu propio stack.
Cada respuesta empieza con una búsqueda en tus fragmentos indexados. El modelo redacta a partir de esos pasajes. Las citas apuntan a las páginas usadas.
Lo más habitual es el contenido de un sitio público. También puedes subir documentación privada y enviar contenido por la API para conocimiento de producto o interno, y luego mostrarlo mediante widgets que tú controlas.
Se puede alojar en tus propios servidores, pero no es una instalación que hagas por tu cuenta. Si necesitas Datalumo en tu propia infraestructura, escríbenos.
Tu contenido y las preguntas de tus visitantes no se usan para entrenar los modelos que utiliza Datalumo.
Más de Datalumo
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