Datalumo
Connaissances

Base de connaissances IA pour votre contenu

Les réponses, vous les avez déjà écrites : sur votre site, dans votre documentation, dans vos fichiers. Datalumo indexe ce contenu. Vos visiteurs et votre équipe posent leurs questions et reçoivent des réponses avec des liens vers les sources.

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Vos sources
Ce que c'est Un index unique du contenu que vous avez déjà rédigé.
Ce que vous y mettez L'exploration d'un site, WordPress, Shopify, des fichiers, un stockage externe ou l'API.
Ce que vous obtenez Widgets de chat, widgets de recherche et Ask, qui s'appuient sur les mêmes pages.
Trouver

Mieux vaut demander que fouiller dans les menus

Un centre d'aide, un blog ou une documentation ne servent à rien si on n'y trouve pas ce qu'on cherche. Poser une question va souvent plus vite que fouiller.

  • Chaque réponse renvoie à ses pages sources, pour qu'on puisse la vérifier.
  • Connectez votre contenu, testez quelques questions dans Ask, puis mettez un widget en ligne quand les réponses vous plaisent.
  • Supprimez une page, une source ou tout d'un coup. C'est vous qui décidez de ce qui reste indexé.
Le même index

Chat, recherche et Ask au même endroit

Un seul index pour vos widgets de chat, vos widgets de recherche et l'interface interne Ask. Mettez vos sources à jour quand vous voulez.

  • Séparez la documentation produit du marketing, ou une marque d'une autre, chacune avec ses widgets et ses sources.
  • Vos sources sont réexplorées et resynchronisées : les réponses suivent ce que vous publiez, pas un export du trimestre dernier.
“Grâce à Datalumo, nos visiteurs découvrent autrement les conseils et articles de notre blog. Ils posent leur question au lieu de fouiller dans les articles. Notre contenu est devenu bien plus utile.”
Ashwien Jurawan
Ashwien Jurawan Dutch Shooters
Questions

Questions fréquentes

Ou posez la question au chatbot dans le coin. Il tourne avec Datalumo.

Exploration de site ou sitemap, WordPress, Shopify, import de fichiers (PDF, Markdown, texte brut), buckets de stockage et pages envoyées via l'API. Si vous développez votre propre stack, les paquets Laravel et PHP vous facilitent la tâche.

Site web Import de fichiers WordPress Shopify Laravel PHP Bucket de stockage API

Chaque réponse commence par une recherche dans vos fragments indexés. Le modèle rédige à partir de ces passages. Les citations renvoient aux pages utilisées.

Le plus souvent, il s'agit du contenu d'un site public. Mais vous pouvez aussi importer des documents privés ou envoyer du contenu via l'API (documentation produit, connaissances internes), puis le rendre accessible via des widgets que vous contrôlez.

L'auto-hébergement est possible, mais pas en libre-service. Vous voulez Datalumo sur vos propres serveurs ? Contactez-nous.

Votre contenu et les questions de vos visiteurs ne servent jamais à entraîner les modèles d'IA de Datalumo.
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Chatbot IA pour votre site web Un chatbot qui répond à partir de vos pages, de votre documentation et de vos fichiers, avec des liens vers les sources. En savoir plus › Recherche IA pour votre site web Recherche sémantique et par mots-clés dans tout votre contenu, pas seulement dans les titres. En savoir plus › Widget IA intégrable Chat, recherche ou les deux, avec un seul petit bout de code. En bulle, en barre latérale, dans la page ou en headless. En savoir plus › Une recherche WordPress qui comprend la question Des résultats mieux classés dans la recherche de votre thème, à partir de vos articles. Le chat et les résumés sont en option. En savoir plus ›

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